六六再发文谈与中国电信争论焦点发微博

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鞭牛士12月6日消息,作家六六再次在微博公开发声,表明自己与中国电信争论焦点,拒绝中国电信退副卡和钱,因为投诉无门。

六六表示,之所以投诉中国电信是因为这种情况并非其一人遭遇,而是大多数电信用户都要面对。六六强调,中国电信在对媒体回应时仍然未回应她微博下众多用户的投诉。

据悉此前,作家六六发微博投诉中国电信存在霸王条款。据她描述,自己在选择中国电信家庭宽带时,被强制拿一部免费送十几个G流量的手机,但每个月不用完流量反而要扣款。在宽带年费一次交清情况下,经常因赠送手机流量没用完而被停家庭宽带服务,甚至存在续费后也不及时开通的情况。

随后,中国电信回应称六六反映的问题已经解决,对带来的不便表示歉意。

以下为六六微博全文:

我与中国电信争论的焦点在哪?

中国电信对媒体称,机主承认签合约的条款,并表示继续使用电信服务。我对秀才有如下追问1.电信与你签合同的时候,告诉你因附属卡欠费就会停家庭网吗?他说肯定没有。这是发生后才知道的。2.为何现在电信问你需要继续服务的时候,你表示需要继续服务?即使对电信不满意的情况下?秀才答:“我钱都交了,不服务难道他们会退钱?而且错在我,我没有跑到10个G啊!”

这是大多数消费者的第一反应。我这次投诉中国电信的原因在哪里?就是因为这种情况不是我一家发生,而是大多数电信用户都要面对。电信在对媒体回应的时候,依旧没有


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